Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme ning ohjelmistotoimittajat
- Tarjoukset ja bonukset asiakkaillemme
- Maksutavat ja nostomenettely
- Tietoturva ning lisensointi
- Asiakaspalvelumme periaatteet
Tarjoamme luoneet Malina casino -alustan tarjoamaan pelaajillemme huippuluokan peliympäristön, joka yhdistelee laadun, varmuuden ning monipuolisuuden. Kasinomme pyörii Curacao eGaming -lisenssin suojissa, joka turvaa globaalien pelin normien seuraamisen kaikessa palveluissamme.
Pelivalikoimamme sekä toimittajat
Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 vaihtelevaa pelituotetta, mitkä ovat kehitetty sektorin johtavien pelintarjoajien kautta. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä turvaa, että asiakkaamme pääsevät pelaamaan uusimmista uutuuksista ja ikivihreistä klassikkopelistä.
Live-osastomme tarjoaa varsin suosittu asiakkaidemme parissa. Tarjoamme live- pelituotteita koulutetuilla krupieeireilla, joka tarjoaa aidoin peliympäristön heti omaan olohuoneeseesi. Valikoima sisältää live-baccarat, liveruletin, blackjackin että useat eri pokerin variaatiot.
Parhaat pelityypit sivustollamme
- Videokolikkopelaaminen teemat fantasiasta historiaan ja filmeistä liikuntaan
- Progressiiviset pelit, joissa palkinnot voivat nousta tuhansiin euroon
- Perinteiset kuten Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest
- Live-kasino erilaisilla pöytäpeleillä ning variaatioilla
- Kasinopöytäpelit ruletin mustajakkiin ja baccaratiin
- Pokerivariaatiot monilla vaihtelevilla variaatioilla
Edut ning kampanjat asiakkaillemme
Pelisivustomme antaa etuja molemmat uudet että kanta-asiakkaat säännöllisesti. Ensikertalaisille pelaajille tuomme hyvän alkubonuksen, mikä sisältää talletusetua sekä ilmaiskierroksia suosituimpiin videopeleihin. Bonusehtoihmme ovat laadittu reiluiksi, ning kierrätysvaatimukset pysyvät markkinoiden normaalitasolla.
Uskollisuusasiakkaille pidämme säännöllisiä tarjouksia, cashbackeja ning VIP-ohjelman, missä sitoutuneet jäseniemme hyötyvät ainutlaatuisia palveluita. VIP-asema tarjoaa kera henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot että yksilöllisiä bonustarjouksia.
| Tervetuliaisbonus | 100% talletuksesta + ilmaiskierroksia | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% talletuksesta | 40x | 14 päivää |
| Cashback | 10% häviöistä | 1x | 7 vrk |
| VIP-etu | Yksilöllinen etu | Neuvoteltavissa | Yksilöllinen |
Maksuvälineet sekä nostoprosessi
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotta kaikki käyttäjä saa omalle hyvän vaihtoehdon. Otamme vastaan klassikot kortit, verkkopankkimaksut, e-lompakot että digitaalirahat. Kaikki maksut turvataan SSL-salauksella, mikä varmistaa rahaliikenteen täyden tietoturvan.
Tarjolla olevat maksumenetelmät
- Luottokortit: Visa, Mastercard ja Maestro
- Pankkiyhteydet: Trustly ning muut kotimaiset pankkiyhteydet
- Verkkolompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter sekä ecoPayz
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ning Litecoin
- Ennakkomaksukortit: Paysafecard anonymiteettia haluaville
Nostojärjestelmämme on suunniteltu niin nopeaksi. Verkkolompakkojen käsittelyajat ovat yleensä 24 tunnin sisällä, kun taas tilisiirrot prosessoidaan 1-3 arkipäivän aikana. Huippuasiakkaat saavat priorisoidusta nostokäsittelystä.
Turvallisuus sekä lisensointi
Toimimme Curacaon eGaming -luvan numero 8048/JAZ2020-013 valvonnassa, mikä on todennettavissa viralliselta vahvistussivulta. Tämä lupa vaatii meitä noudattamaan tiukkoja vastuullisen pelin ning rahanpesun estämisen normeja.
Hyödynnämme satunnaisgeneraattoreita kaikissa pelissämme, ning nämä järjestelmät tarkastavat jatkuvasti ulkopuoliset tarkastajat. Pelaajatietoja hallitaan GDPR-asetusten mukaan, ja meillä on käytössä modernit suojausjärjestelmät tietomurtojen torjumiseksi.
Tukipalvelumme toimintaperiaatteet
Palvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden pikaviestinnän, sähköpostin ja puhelinyhteyksi kautta. Tuemme monia kieliä, sekä suomenkielinen asiakaspalvelu on meille hyvin merkittävää kotimaisille asiakkaillemme.
Helpottaaksemme tavanomaisimpiin tiedusteluihin olemme rakentaneet kattavan UKK-osion, josta löydät helposti apua talletuksista, rahannostoista, bonuksista ning tekniikka- kysymyksistä. Pyrimme ratkaisemaan kaikki tiedustelut alle 24 tunnissa, mutta tavallisesti vastaamme jo muutamassa tunnissa.
Pelisivustomme sitoutuu tuomaan asiakkailleen suojatun, reilun sekä mukavan peliympäristön. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme pelaajapalautteiden pohjalta ja pysyttelemme ajan tasalla alan tuoreimmista kehityskuluista sekä teknologisista innovaatioista.